『 水道部 』 内のFAQ

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  • 水道料金のお支払い方法について

    必要書類等をご持参のうえ、直接、取扱金融機関にお申し込みください。必要書類等,取扱金融機関等につきましては,柏市ホームページを参照してください。 参考ページ 柏市ホームページ 水道料金のお支払い方法について ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

  • 水道の水源

    柏市の水道は、地下水と利根川水系江戸川の水を水源としています。地下水は、柏市内にある44本の深井戸(深さ200メートル前後)からポンプでくみ上げています。川の水は、流山市にある、北千葉広域水道企業団の浄水場から柏市へポンプで送られ、柏市の水源地で、地下水と混ぜて給水されます。地下水と川の水の割合は、現在、約1対2... 詳細表示

  • 水道の使用開始・中止等について

    次のような場合,申し込み・届出等が必要となります。①使用開始の申し込み②使用中止の届出③使用名義人変更の届出④その他(支払い方法の変更等)※①~④は,電話で受付できます。【問い合わせ先】柏市水道料金センター(柏市水道部庁舎2階)電話番号 04-7166-2191(代)受付時間 月~土 8時30分~18時15分  ... 詳細表示

  • 給水装置の新設・改造

    お客様が、新築や増改築により新設・改造しようとするとき、次のような場合は申請が必要となります。・既存の給水装置を撤去する。・新たに給水装置を新設する。・現在の給水装置を改造変更する場合。・井戸から水道に切り替える。工事の申込は市が指定した給水装置工事業者に依頼してください。工事に伴う費用はすべて自己負担となります... 詳細表示

  • 水道水が出ない

    次のことを行ってください。①水道メーター(量水器)の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください(送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。)。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

  • クロスコネクション(水道と井戸との直結)

    「水道の給水管」と「井戸水」など水道以外の管が直接連結されていることをクロスコネクションといいます。このような場合には、バルブの故障や操作不良などにより、井戸水などが水道管に流入することがあります。この水が汚染されていた場合、周辺のご家庭では飲用に適さない水を飲んでしまうことになりますので、禁止しています。 ... 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2017/01/06 19:13
    • 更新日時:2018/11/20 15:32
    • カテゴリー: 住まい  ,  給水課  ,  上水道
  • 敷地内での漏水

    屋外を含め全ての蛇口を閉めてから,水道メーターボックスのふたを開け,パイロットマークの動きをみて確認してください。パイロットマークが回転していれば,漏水の可能性があります。詳しくはホームページを参照してください。 漏水箇所や修理状況によって,料金を減額できる場合があります。詳しくは水道料金センター(電話番号... 詳細表示

    • No:299
    • 公開日時:2017/01/06 19:13
    • 更新日時:2018/10/25 14:39
    • カテゴリー: 住まい  ,  給水課  ,  上水道
  • 貯水槽水道の衛生管理

    3階以上の建物や一時的に大量の水を使用する多くは、水道部から一旦、その受水槽に受けた後、その建物内から各使用者に水を供給する方式の設備を採用しており、これらの施設の総称を貯水槽水道といいます。これは設置者が管理することになっていますので適正に管理してください。 貯水槽については、設置者に定期的に1年以内に1回の... 詳細表示

  • 水道部職員を装った訪問販売について

    水道部の職員を装ったり、依頼されたような口ぶりで、高額な浄水器を売りつけたり、管洗浄の契約を取り付けたりする悪質な訪問販売が多発しています。皆さんも、「慎重で冷静な対応」を心掛け、トラブル被害にあわないように注意してください。【事例1:市の水道部による水質検査と思いきや 「高額な購入契約」?】・柏市の水道部職員を... 詳細表示

  • 量水器の設置位置

    検針ができるよう、車、障害物のないところに設置(工事施工指針に基づく)してください。また、メーターボックスは、検針しやすいよう置き場所にご配慮をお願いします。メーターボックスの近くには犬をつながないなど、検針員が検針を行いやすいようご協力をお願いします。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

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