保険証、資格情報のお知らせまたは資格確認書を紛失したとき

　保険証（有効期限が最長令和7年7月31日）、資格情報のお知らせまたは資格確認書を紛失された場合は、マイナ保険証の保有状況に応じて「資格情報のお知らせ」または「資格確認書」再発行の手続が可能です（※）。 　また、ご自身で警察に届出をお願いします。 （※）令和6年12月2日をもってマイナ保険証（保険証の利用登録... 詳細表示

ネズミの駆除方法

ネズミは人々の健康をおびやかすだけでなく，停電や火災を引き起こすおそれのある動物です。駆除するためには，トラップ（捕獲用具）や殺そ剤（毒餌）を使うだけでなく，ネズミが住み着かない環境をつくることが重要となります。【対策】・餌となる食べ物や生ゴミを，ふた付き容器等で管理する。・ネズミの出入り口になりそうな小さな穴・... 詳細表示

各課への問い合わせ

市の業務に関するご質問やお問い合わせは、市のホームページからメールでお送りいただけます。メールによる受付けを行うことで，いつでも，誰でも，気軽にお問い合わせができるようになっています。 直接担当部署にメールでお送りいただければ、担当部署からメールや電話等によりお答えいたします。 なお，入力内容が不明確... 詳細表示

水道の水源

柏市の水道は、地下水と利根川水系江戸川の水を水源としています。 地下水は、柏市内にある37本の深井戸（深さ200メートル前後）からポンプでくみ上げています。 川の水は、流山市にある北千葉広域水道企業団の浄水場から柏市へポンプで送られ、柏市の水源地で地下水と混ぜて給水されます。 地下水と川の水の割合は、現在1... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れた，またはロックされてしまいました

暗証番号を忘れてしまった場合には、番号の再設定が必要です。 暗証番号を入力する際に複数回間違え，ロックがかかってしまった場合も同様となります。 再設定は，柏市役所市民課（本庁舎），沼南支所，柏駅前行政サービスセンターまたは各出張所（柏の葉サービスコーナーを除く）いずれかの窓口で行うことができます。（予... 詳細表示

道路などで死んでいる動物

柏市保健所では死んでいる動物の処理を行っておりません。環境サービス課に連絡をしてください。【問い合わせ先】環境サービス課電話　04-7167-1139 参考ページ ◆◇【お問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

ムクドリについて

　ムクドリは、「鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律」により許可なく捕獲（卵の採取も含む）することが禁止されていることから、柏市で駆除は行っておりません。 　ムクドリ対策については，全国的にも抜本的な解決策が見つかっていないのが現状で，柏市では「汚れた場所の清掃」や「樹木の剪定」に取り組んでいます。... 詳細表示

南部クリーンセンター施設見学

南部クリーンセンター（第二清掃工場）を見学できます。 【見学会開催時間】 月曜日から金曜日 午前9時30分から午後4時（正午～午後1時を除く）（最終受付は午後3時まで）（祝日、年末年始は中止となります） 説明時間は約1時間になります。 【申込方法】 事前に... 詳細表示

羽田空港行きのバス

柏駅西口（クレストホテル前）及び柏の葉キャンパス駅西口２番バス乗り場から羽田空港（第1ターミナル14番、第2ターミナル15番、第３ターミナル6番）行きの高速バスが運行されています。 乗車券の購入方法や乗り方については、東武バスイースト西柏営業事務所（電話番号　04-7144-5011）へお問合せください。 ... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示