消費生活相談を受けたい

商品の購入やサービス利用時の販売方法、契約内容、品質トラブルなどで困ったとき、また、悪質商法の被害、製品事故のことなど、お困りのことや気になることがありましたら、一人で悩まずにお気軽にご相談ください。専門の資格を持った「消費生活相談員」が、皆さんとともに考え、解決のお手伝いをします。相談は無料、秘密は厳守... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット②）

公害苦情における匿名通報には次のような問題点・欠点があります。 ①通報の原因行為に法的な問題がなかったときに，通報者にその事を伝えることができないため，何度も無駄な通報を繰り返すことになったり，改めて問合せがあっても過去の通報者と同一人物かどうかが判断できないため，必要な情報を伝えられないことがあります。 ②... 詳細表示

井戸について

千葉県環境保全条例及び柏市環境保全条例に基づき、地下水採取は次のとおり規制されています。・千葉県環境保全条例が適用となるもの　柏市内で規制の対象となる用途に使用する地下水を、吐出口の断面積（吐出口が2つ以上あるときは、その断面積の合計）が6ｃ㎡（口径27.6㎜）を超える揚水機（ポンプ）を用いて新たに汲み上げようと... 詳細表示

貯水槽水道の衛生管理

3階以上の建物や一時的に大量の水を使用する多くは、水道部から一旦、その受水槽に受けた後、その建物内から各使用者に水を供給する方式の設備を採用しており、これらの施設の総称を貯水槽水道といいます。これは設置者が管理することになっていますので適正に管理してください。 貯水槽については、設置者に定期的に1年以内に1回の... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

戸籍の届出の添付書類

令和6年3月1日から戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の添付が原則不要になりました。 外国人の方の届出の場合には，添付書類が必要な場合があります。 詳しくは，市民課までお問合わせください。 参考ページ 柏市公式ホームページ・戸籍届(結婚・出生など) ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

転出証明書の郵便交付申請

取得できます。 便箋等に、転出するかた全員の氏名、生年月日、性別、新・旧の住所、転出年月日、届出人の氏名（※）、市役所業務時間内の連絡先電話番号を記入し、切手貼付の返信用封筒と本人確認書類の写しを同封し、〒277-8505柏市柏五丁目10番1号　柏市役所市民課住民記録担当者あて に郵送してください。（※必... 詳細表示

土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談

●毎月第3土曜日は、柏市消費生活センターでご相談を受け付けています。（電話相談のみ）　・相談日　毎月第3土曜日　・時間　午前9時～午後4時半　・電話　04-7164-4100●第3土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日（注意）祝日・年末年始は除く場合があります1　消費者ホットライン　・開所している公的機関の相談窓口があ... 詳細表示

下水道使用料の支払方法

＜柏市の水道を使用している場合＞ 下水道使用料は水道料金と併せてお支払いください。 水道料金のお支払いが口座振替の場合は自動的に口座振替になり、納付書でお支払いの場合は水道料金に下水道使用料を加算した金額の納付書を送付します。 ＜井戸水を使用している場合＞ 下水道使用料単独での... 詳細表示

下水道使用料の休止手続き

引越しをする場合、下水道使用料の休止手続きが必要ですので、ご連絡ください。 【届出窓口】 ・柏市の水道を使用している場合 柏市上下水道局料金センター 電話　04-7166-2191 ・柏市の水道を使用していない場合（井戸水や専用水道等を使用している場合） 柏市上下水道局料金センター（井戸・専用... 詳細表示