商品やサービスを原因とする危害、危険の情報提供

商品やサービスが原因で、身体にけが、病気等の疾病（危害）を受けたという情報（危害情報）、あるいは、危害を受けたわけではないが、そのおそれがある情報（危険情報）がある場合は消費生活センターへご連絡ください。必要に応じて、安全に関する相談窓口等をご紹介いたします。また、いただいた情報は、国民生活センターや消費... 詳細表示

土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談

●毎月第3土曜日は、柏市消費生活センターでご相談を受け付けています。（電話相談のみ）　・相談日　毎月第3土曜日　・時間　午前9時～午後4時半　・電話　04-7164-4100●第3土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日（注意）祝日・年末年始は除く場合があります1　消費者ホットライン　・開所している公的機関の相談窓口があ... 詳細表示

水道水が出ない

次のことを行ってください。 ①水道メーター（量水器）の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。 ②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください（送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。）。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせは... 詳細表示

海外からの転入

転入する方全員の旅券、戸籍の謄本または抄本、戸籍の附票をご持参のうえ、窓口に届け出てください。（ただし、本籍地が柏市の場合は、戸籍謄本（抄本）、附票は不要です。） 参考ページ 柏市公式ホームページ・住所の変更 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

自宅内の異音

個人の住居の内部における異音については，市で調査することはできません。 ご自身で調べるか，専門業者にご依頼ください。 環境政策課（電話：04-7167-1695）では，騒音計を無料で貸し出していますので，必要でしたら環境政策課までご連絡ください。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこち... 詳細表示

印鑑登録証の紛失

窓口で亡失の届出をすると、その印鑑登録証は使えなくなります。印鑑登録証明書が必要なときは、市民課、出張所等に「印鑑（登録・登録廃止）申請書」を提出して、新たに登録していただくことになります。なお、印鑑登録証を失くされた場合、登録証には登録番号のみが書かれており、個人のお名前など個人情報は書かれていませんので、印鑑... 詳細表示

カビ臭

【原因】①河川や湖沼、貯水池などを水源としている場合、6月下旬頃から水温が上昇してくると、藍藻類などの生物の繁殖が活発になり、水にカビや墨汁のような臭いをつけることがあります。②大雨による河川の増水で河床の底泥が巻き上げられ、水にカビや土の臭いをつけることもあります。【対策】①臭気が発生した場合には、浄水場で活性... 詳細表示

シンナー臭

【原因と対策】①給水装置の新設又は最近布設替えをした場合及び家屋の新築及び改築などにより内装・外装工事を施工した場合にこのような現象が起こることがあります。②給水管の工事には、少量の接着剤などを使用しており、これが水に臭いをつけることがあります。しばらく（３か月～６か月程度）使用していると臭いがなくなります。また... 詳細表示

道路上での漏水

まず原因を調査しますので、水道部配水課維持補修担当までご連絡ください。 連絡先：04-7166-2191 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

節水コマ

節水に効果のある「節水コマ」を無料にて配布しています。必要なかたは、ぜひお試しください。ただし、レバー式の蛇口には、使用できません。 【節水コマの特徴・効果】 ・洗面所・台所のような流し洗いをする蛇口のコマを節水コマに交換すると標準コマの場合の約半分程度の水量に抑える効果があり、自然に節水することがで... 詳細表示