水道の使用開始・中止等について

次のような場合には、申し込みや届出等が必要となります。 (1) 使用開始の申し込み (2) 使用中止の届出 (3) 使用名義人変更の届出 (4) その他（支払い方法の変更等） ※(1)、(2)は，水道の使用開始及び中止の3営業日前（日曜、祝日及び年末年始を除く）までに手続きをして... 詳細表示

水道水が出ない

次のことを行ってください。 ①水道メーター（量水器）の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。 ②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください（送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。）。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせは... 詳細表示

水道料金の口座振替申込みについて（新規）

取扱金融機関の本支店にて、口座振替を行う口座の預貯金通帳、届出印鑑及び水道番号が分かるもの（納入通知書や検針票）を持参して、直接お申込みください。 ※水道番号については，入居時に各部屋に備えてあるビニール袋に入っている「水道ご利用の手引き」の２ぺージに説明を記載しています。 取扱金融機関等につ... 詳細表示

水道の水源

柏市の水道は、地下水と利根川水系江戸川の水を水源としています。 地下水は、柏市内にある37本の深井戸（深さ200メートル前後）からポンプでくみ上げています。 川の水は、流山市にある北千葉広域水道企業団の浄水場から柏市へポンプで送られ、柏市の水源地で地下水と混ぜて給水されます。 地下水と川の水の割合は、現在1... 詳細表示

異物の混入

【原因】コーヒーサーバーやサイフォンなどの耐熱ガラス製品やガラス製の魔法ビンで起きるこの現象は、一般にフレークス現象として知られています。この現象は、まず水中のミネラル分であるマグネシウムとケイ酸が高温水（85度以上の湯）中で反応し、ケイ酸マグネシウムとしてガラス面に付着していきます。更に何度も使用するうちに、こ... 詳細表示

水道水で作った氷

【原因】水道水中にはミネラル分が含まれており、これが適度に水の味を良くしています。水が凍るときは外側から水の部分が徐々に凍り、水に溶けていた空気やミネラル分が中央に集められる現象が起こります。そのため、でき上がった氷の中央部は白く不透明になってしまいます。市販されている氷や、業務用の製氷機で作った氷は、中央部の不... 詳細表示

給水装置（メーターボックス）内の清掃

メーターボックス内は場所によっては土砂等が入り込む場合があります。給水装置は所有者、使用者の管理となります。大切な飲み水ですので、常に清潔に保つよう心がけてください。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

量水器から宅内での漏水

量水器のふたを開け「メーター近くの丙止水栓」を閉めてください（漏水遮断）。詳細はホームページを参照してください。 なお、緊急の場合は柏市管工事協同組合修理センターへ連絡してください（24時間体制で対応します（有料））。 【緊急連絡先】 柏市管工事協同組合修理センター 電話　04-7146-9900 ... 詳細表示

水道の引き込み

市指定の給水装置工事事業者を通じて申請をお願いします。給水申込納付金の支払いについては、給水装置の新設やメーターの口径を大きくする場合に納めていただきます（納付時期は工事前です）。納付金の金額はホームページを参照してください。 参考ページ 柏市ホームページ・水道工事をするとき ◆◇【問合せ】お問い合わせ... 詳細表示

上下水道局職員を装った訪問販売について

上下水道局の職員を装ったり、依頼されたような口ぶりで、高額な浄水器を売りつけたり、管洗浄の契約を取り付けたりする悪質な訪問販売が多発しています。 皆さんも、「慎重で冷静な対応」を心掛け、トラブル被害にあわないように注意してください。 【事例1：市の上下水道局による水質検査と思いきや 「高額な購入契約」？】... 詳細表示