水道メーターの交換

水道メーター（量水器）は計量法によって有効期限が8年と決められています。 水道部では、設置後7年から満了期間までのメーターを対象に計画的に取り替えます。 メーター交換による費用は一切いただきません。 取替は水道部から委託された業者の職員が行います。 メーターの上に物を置かないなどご協力をお願いします。 ... 詳細表示

敷地内での漏水

屋外を含め全ての蛇口を閉めてから，水道メーターボックスのふたを開け，パイロットマークの動きをみて確認してください。パイロットマークが回転していれば，漏水の可能性があります。詳しくはホームページを参照してください。 漏水箇所や修理状況によって，料金を減額できる場合があります。詳しくは水道料金センター（電話番号... 詳細表示

水道水が出ない

次のことを行ってください。 ①水道メーター（量水器）の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。 ②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください（送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。）。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせは... 詳細表示

水道水の濁り

水が白く濁っているのは、水道水に空気が混ざり、小さな泡が生じたためです。水を汲んでしばらくそのままにしておきますと、泡が消え底のほうから段々澄んできて透明な水になりますので、水質に問題はありません。水が茶色く濁っている場合は、1～2分水を出して様子を見てください。透明にならない場合は、水道部へご連絡ください。 参... 詳細表示

量水器から宅内での漏水

量水器のふたを開け「メーター近くの丙止水栓」を閉めてください（漏水遮断）。詳細はホームページを参照してください。 なお、緊急の場合は柏市管工事協同組合修理センターへ連絡してください（24時間体制で対応します（有料））。 【緊急連絡先】 柏市管工事協同組合修理センター 電話　04-7146-9900 ... 詳細表示

貯水槽水道の衛生管理

3階以上の建物や一時的に大量の水を使用する多くは、水道部から一旦、その受水槽に受けた後、その建物内から各使用者に水を供給する方式の設備を採用しており、これらの施設の総称を貯水槽水道といいます。これは設置者が管理することになっていますので適正に管理してください。 貯水槽については、設置者に定期的に1年以内に1回の... 詳細表示

白水

【原因】①容器に水を入れたとき、下の方から透明になり白い濁りがなくなる場合は、原因は空気であり、安全性については心配ありません。これは、蛇口から水道水を勢いよく出すと蛇口の内部が負圧になり、蛇口の上部から空気を吸い込み、それが細かい気泡になるためです。この気泡は小さいため、水やお湯が白く濁って見えます。しかし、数... 詳細表示

量水器の設置位置

検針ができるよう、車、障害物のないところに設置（工事施工指針に基づく）してください。また、メーターボックスは、検針しやすいよう置き場所にご配慮をお願いします。メーターボックスの近くには犬をつながないなど、検針員が検針を行いやすいようご協力をお願いします。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから... 詳細表示

塩素の臭い

【原因】水道水は、法律（水道法）により塩素消毒が義務付けられています。塩素は、水中の細菌などを殺す働きをしており、これがないと水道水が病原菌で汚染される恐れがあるため、浄水場では、末端の給水栓でも遊離残留塩素が0.1mg／L以上検出されるように塩素を注入しています。水道の原水の有機物やアンモニアの濃度が高い時期に... 詳細表示

量水器（水道メーター）の破損や亡失

給水装置は使用者（所有者）に管理していただく必要があります。量水器（水道メーター）を破損又は亡失した場合は、管理者が定める損害額を弁償していただく必要があります。詳しくは水道部給水課までお問い合わせ下さい。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示