消費者講座（出前講座）

【消費者講座（出前講座）について】 消費生活センターには、様々な相談が寄せられています。悪質商法等の最新事例やクーリング・オフなどの対処法を日々業務にあたっている消費生活相談員や行政職員等が講師となり、分かりやすくお話します。消費生活センター発行のパンフレットなども無料でお配りします。 ＜メニュー例＞... 詳細表示

近隣建物のアスベスト使用状況について

個々の建物にアスベストが使用されているかどうかを，柏市では把握していません。 当該解体等工事が“特定粉じん排出等作業を伴う建設工事”や“石綿を除去する作業”に該当するか否かについて施工業者が調査した結果が工事現場に掲示されているはずですので，その掲示を確認するか，個々の建物の所有者・使用者・解体工事施工者等にお... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談

●毎月第3土曜日は、柏市消費生活センターでご相談を受け付けています。（電話相談のみ）　・相談日　毎月第3土曜日　・時間　午前9時～午後4時半　・電話　04-7164-4100●第3土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日（注意）祝日・年末年始は除く場合があります1　消費者ホットライン　・開所している公的機関の相談窓口があ... 詳細表示

敷地内での漏水

屋外を含め全ての蛇口を閉めてから，水道メーターボックスのふたを開け，パイロットマークの動きをみて確認してください。パイロットマークが回転していれば，漏水の可能性があります。詳しくはホームページを参照してください。 漏水箇所や修理状況によって，料金を減額できる場合があります。詳しくは水道料金センター（電話番号... 詳細表示

クロスコネクション（水道と井戸との直結）

「水道の給水管」と「井戸水」など水道以外の管が直接連結されていることをクロスコネクションといいます。このような場合には、バルブの故障や操作不良などにより、井戸水などが水道管に流入することがあります。この水が汚染されていた場合、周辺のご家庭では飲用に適さない水を飲んでしまうことになりますので、禁止しています。 ... 詳細表示

印鑑の紛失

窓口で印鑑登録証明書を請求し、印影をご確認ください。（有料）または、お持ちの印鑑登録証の廃止の届出をし、改めて登録してください。 参考ページ 柏市公式ホームページ・印鑑証明 柏市公式ホームページ・印鑑登録するとき ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

下水道使用料の休止手続き

引越しをする場合、下水道使用料の休止手続きが必要ですので、ご連絡ください。 【届出窓口】 ・柏市の水道を使用している場合 柏市上下水道局料金センター 電話　04-7166-2191 ・柏市の水道を使用していない場合（井戸水や専用水道等を使用している場合） 柏市上下水道局料金センター（井戸・専用... 詳細表示

下水道受益者負担金の地積割

公共下水道は，だれでも利用できる公園や道路と異なり，整備された区域の人しか利用できません。 公共下水道が整備されると、台所やトイレなどの生活排水を直接下水道へ流せるようになり、生活環境や利便性が向上し、その土地の利用価値が高まります。 このように，公共下水道事業受益者負担金は、土地の利用価値に着目して... 詳細表示

塩素の臭い

【原因】水道水は、法律（水道法）により塩素消毒が義務付けられています。塩素は、水中の細菌などを殺す働きをしており、これがないと水道水が病原菌で汚染される恐れがあるため、浄水場では、末端の給水栓でも遊離残留塩素が0.1mg／L以上検出されるように塩素を注入しています。水道の原水の有機物やアンモニアの濃度が高い時期に... 詳細表示