公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット②）

公害苦情における匿名通報には次のような問題点・欠点があります。 ①通報の原因行為に法的な問題がなかったときに，通報者にその事を伝えることができないため，何度も無駄な通報を繰り返すことになったり，改めて問合せがあっても過去の通報者と同一人物かどうかが判断できないため，必要な情報を伝えられないことがあります。 ②... 詳細表示

近隣建物のアスベスト使用状況について

個々の建物にアスベストが使用されているかどうかを，柏市では把握していません。 当該解体等工事が“特定粉じん排出等作業を伴う建設工事”や“石綿を除去する作業”に該当するか否かについて施工業者が調査した結果が工事現場に掲示されているはずですので，その掲示を確認するか，個々の建物の所有者・使用者・解体工事施工者等にお... 詳細表示

変なにおいがするとき

広域的な異臭については，市で調査しますので，できるだけ早く，環境政策課（電話：04-7167-1695）へご連絡ください。 臭いの種類や匂いがする時間帯・曜日等がわかると特定がしやすくなりますので，通報の際はできるだけ詳しい情報提供をお願いします。 問題とされている臭いがどんな臭いか判らないと，苦情の臭気を現... 詳細表示

騒音計の貸出し

環境政策課では，騒音計を無料で貸し出しています。 ただし，騒音計をお貸しできるのは，柏市内における騒音測定を目的とする場合に限ります。 貸出期間は原則として７日間です。 又，数に限りがありますので，希望の日時に貸し出せないことがあります。予め環境政策課（電話：04-7167-1695）まで希望日の貸出し予定... 詳細表示

下水道使用料のクレジットカード払い

申し訳ございませんが、ご利用できません。 下水道使用料は、口座振替又は納付書によるお支払いとなりますのでご了承ください。 参考ページ 柏市公式ホームページ「下水道使用料の納付方法」 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

災害時のごみ

災害時のごみは、自分でごみ処理施設へ持ち込むか、市が許可する一般廃棄物処理業者又は柏市廃棄物処理業協業組合に依頼してください。なお、処理手数料が免除になる場合の手続きについては、電話でお問い合わせください。【問合せ先】北部クリーンセンター電話　04-7131-7900 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット①）

匿名通報の場合，通報者と，その後同様の内容について問合せをしてきた人が同一人物かどうか確認することが出来ませんので，対応結果等をお知らせできません。 通報内容など，通報者の情報を第三者に漏らさないようにするためですので，ご理解くださいますようお願いします。 後日，対応結果を確認したい場合には，実名で通報してく... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル③（ペットの鳴き声）

飼育動物の鳴き声に関する規制はありません。 ペットの鳴き声で困っている場合には，その動物の飼い主に対応を求めてください。 なお，保健所の動物愛護ふれあいセンターではペットの飼い方指導をしていますので，お問い合わせください。 ペット飼育禁止のマンション等で動物を飼うことの是非については，市は関知しませんので，... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル④（エアコン室外機，掃除機，音楽等）

一般的な生活騒音は，法令等の規制の対象ではありません。 当事者間での話し合いによります。 なお，相手方の家が賃貸物件の場合には，大家さんや管理会社に相談してみてはいかがでしょうか。 被害に関する法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。 申込み方法等... 詳細表示

用途地域照会

用途地域等につきましては、柏市の公式ホームページの「柏市都市計画情報配信サービス」で閲覧できます。 また、都市計画課の窓口又は電話でもお答えしております。 参考ページ 柏市公式ホームページ・柏市都市計画情報配信サービス ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示