災害（火災）時のごみ

災害(火災)時に発生したごみは，本人が北部クリーンセンターへ直接持ち込むか，市が許可する一般廃棄物処理業者又は柏市廃棄物処理業協業組合に御依頼ください。 なお，処理手数料免除になる場合の手続き方法及び持ち込むことができるごみ等については，電話にてお問い合わせください。 【問合せ先】 北部クリーンセンター... 詳細表示

印鑑登録証の紛失

窓口で亡失の届出をすると、その印鑑登録証は使えなくなります。印鑑登録証明書が必要なときは、市民課、出張所等に「印鑑（登録・登録廃止）申請書」を提出して、新たに登録していただくことになります。なお、印鑑登録証を失くされた場合、登録証には登録番号のみが書かれており、個人のお名前など個人情報は書かれていませんので、印鑑... 詳細表示

柏市くらしの便利帳

現在，配布は行っておりません。 令和元年9月に発行した柏市くらしの便利帳（2019年度版）については，市のホームページからご覧いただけます。 参考ページ 柏市公式ホームページ・柏市くらしの便利帳 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

下水道使用料の納付書紛失

納付書を再発行いたしますので以下までご連絡ください。 【下水道使用料お問い合わせ先】 柏市上下水道局料金センター（井戸・専用水道ダイヤル） 電話番号　04-7168-1820 ※井戸水や専用水道ではなく柏市の水道を使用している場合，下水道使用料は水道料金と合わせてお支払いいただ... 詳細表示

転籍届の添付書類

必要です。ただし、柏市の中で本籍を変更する場合については不要です。 参考ページ 柏市公式ホームページ・本籍を変えたいとき(転籍届) ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

敷地内での漏水

屋外を含め全ての蛇口を閉めてから，水道メーターボックスのふたを開け，パイロットマークの動きをみて確認してください。パイロットマークが回転していれば，漏水の可能性があります。詳しくはホームページを参照してください。 漏水箇所や修理状況によって，料金を減額できる場合があります。詳しくは水道料金センター（電話番号... 詳細表示

使い始めの臭い

【原因と対策】①一般的に、人の臭いに対する感度は、朝起床した時に一番強いと言われています。朝の使い始めだけ強く感じる場合でも、実際に試験してみると通常の臭いと同じ位であるという場合が少なくありません。②水道水が給水管の中に長い時間滞留していると、使用している管の種類によりいろいろな臭いが水につくことがあります。特... 詳細表示

公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

印鑑登録証の交付申請

　印鑑登録証を忘れた場合、原則として、印鑑登録証明書の発行はできません。但し、印鑑登録証を忘れても、本人が顔写真付きの本人確認資料を窓口に持参している場合に限り、印鑑登録証明書を発行することができます。この場合、確認のために少々お時間がかかりますので、御了承ください。 　このことは、市民の安全、財産... 詳細表示

ディスポーザ

柏市では、排水処理部が設置されていない「単体ディスポーザ」は、宅地内の配管や公共下水道管の詰まり、また、終末処理場等の維持管理に大きな影響を与える恐れがあるため、設置を認めていません。 市で認めているディスポーザ排水処理システムを設置するようにしてください。 設置を認めているディスポーザ ... 詳細表示