使い始めの臭い

【原因と対策】①一般的に、人の臭いに対する感度は、朝起床した時に一番強いと言われています。朝の使い始めだけ強く感じる場合でも、実際に試験してみると通常の臭いと同じ位であるという場合が少なくありません。②水道水が給水管の中に長い時間滞留していると、使用している管の種類によりいろいろな臭いが水につくことがあります。特... 詳細表示

公害苦情の伝え方（場所が説明できないとき）

現場の位置を住居表示や地番等で説明できない場合には，自宅や，近くの目印となる建物等からの経路で説明してください。 又は，場所を説明できる場所から市職員の現地確認に同行していただき，現場まで案内してください。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

印鑑登録証の紛失

窓口で亡失の届出をすると、その印鑑登録証は使えなくなります。印鑑登録証明書が必要なときは、市民課、出張所等に「印鑑（登録・登録廃止）申請書」を提出して、新たに登録していただくことになります。なお、印鑑登録証を失くされた場合、登録証には登録番号のみが書かれており、個人のお名前など個人情報は書かれていませんので、印鑑... 詳細表示

土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談

●毎月第3土曜日は、柏市消費生活センターでご相談を受け付けています。（電話相談のみ）　・相談日　毎月第3土曜日　・時間　午前9時～午後4時半　・電話　04-7164-4100●第3土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日（注意）祝日・年末年始は除く場合があります1　消費者ホットライン　・開所している公的機関の相談窓口があ... 詳細表示

シンナー臭

【原因と対策】①給水装置の新設又は最近布設替えをした場合及び家屋の新築及び改築などにより内装・外装工事を施工した場合にこのような現象が起こることがあります。②給水管の工事には、少量の接着剤などを使用しており、これが水に臭いをつけることがあります。しばらく（３か月～６か月程度）使用していると臭いがなくなります。また... 詳細表示

異物の混入

【原因】コーヒーサーバーやサイフォンなどの耐熱ガラス製品やガラス製の魔法ビンで起きるこの現象は、一般にフレークス現象として知られています。この現象は、まず水中のミネラル分であるマグネシウムとケイ酸が高温水（85度以上の湯）中で反応し、ケイ酸マグネシウムとしてガラス面に付着していきます。更に何度も使用するうちに、こ... 詳細表示

給水装置（メーターボックス）内の清掃

メーターボックス内は場所によっては土砂等が入り込む場合があります。給水装置は所有者、使用者の管理となります。大切な飲み水ですので、常に清潔に保つよう心がけてください。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

クロスコネクション（水道と井戸との直結）

「水道の給水管」と「井戸水」など水道以外の管が直接連結されていることをクロスコネクションといいます。このような場合には、バルブの故障や操作不良などにより、井戸水などが水道管に流入することがあります。この水が汚染されていた場合、周辺のご家庭では飲用に適さない水を飲んでしまうことになりますので、禁止しています。 ... 詳細表示

災害時のごみ

災害時のごみは、自分でごみ処理施設へ持ち込むか、市が許可する一般廃棄物処理業者又は柏市廃棄物処理業協業組合に依頼してください。なお、処理手数料が免除になる場合の手続きについては、電話でお問い合わせください。【問合せ先】北部クリーンセンター電話　04-7131-7900 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示