インターネット予約の資料到着を知らせるメールが届きません

　予約時に連絡方法を「メール」にしたか確認してください。「メール」を選択していない場合はメールが届きません。 　「メール」を選択したにもかかわらずメールが届かない場合は、メール登録時のアドレスやパスワードが正しく登録されているか確認してください。 　また、お使いのパソコン等が図書館からのメールを迷惑メール... 詳細表示

図書館の蔵書点検期間

　点検する機械の台数・人員などの費用面などの問題もあり、短縮は難しい状況です。本館と分館は時期を分け、また分館は2グループに分け、隣接する館が同時に休館しないようにしておりますので、ご不便をおかけしますが、その間は、他の館をご利用くださいますようお願いいたします。また、予約された資料が休館中の館に届いてしまった場... 詳細表示

図書館ホームページ もしくはＯＰＡＣ（館内用蔵書検索機） のパスワードを忘...

　パスワードを取消して，ご自身で再設定していただきます。　パスワードを取消すためには，ご本人が図書館カウンターで「パスワード取消依頼書」による手続きをしてください。なお，手続きの際には，利用カードのほかに，運転免許証等の本人確認のできるものが必要です。 参考ページ 柏市立図書館のホームページ ◆◇【問合せ】お... 詳細表示

図書館での飲食

　ペットボトルや水筒など蓋つき容器（万一倒れても中身が出ない容器）による水分補給のみ可能です。 ただし，資料の汚損や他の利用者への迷惑にならないようにご配慮ください。 参考ページ 柏市立図書館のホームページ ◆◇【お問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

図書館資料の賠償の免除

水害・火災等により消失または汚損等となった図書館資料の賠償は免除されます。罹災証明書等被害に遭ったことを証明できるものをお持ちください。 参考ページ 柏市立図書館のホームページ ◆◇【お問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

図書館の位置

柏市内には，本館と17の分館(分館の多くは各近隣センターの建物内にあります)，サービスポイントがあります。 詳しくは，こちらをご覧ください。 参考ページ 柏市立図書館のホームページ ◆◇【お問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

地域資料の利用

柏市や千葉県内の自治体に関する郷土行政資料は、主に本館参考資料室で所蔵しており、多くが館内での利用をお願いしていますが、同じ本が２冊以上ある場合は貸出しもしていますのでお問い合わせください。 参考ページ 柏市立図書館のホームページ ◆◇【お問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

予約資料のキャンセル

　インターネットやＯＰＡＣ（館内用蔵書検索機）の予約画面に、取消のボタンが表示されている間は、ご自分でキャンセルできます（実際に資料をご用意する手続きが始まるとボタンはなくなります）。カウンターへ直接お申し出いただくほかに、お電話でも承っていますので、お気兼ねなくご連絡ください ( メールはご利用いただけません。... 詳細表示

図書館資料の取り置きスキップ（予約の順番が回ってくるのを一時期止める方法）

　予約した資料が借りられる状態になる前に、やむを得ない事情で資料を借りることができない場合には，予約の順番を後に回すことができます。「取り置きスキップ」することで、次の人に順番を譲り、解除をすれば、また元の順番に戻ります（予約状況が配送中又は取置状態になってしまうと「取り置きスキップ」とその解除はできません。再度... 詳細表示