閲覧の多いFAQ

『 市民課 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードの更新通知が届きません

    マイナンバーカードの電子証明書は発行から5回目の誕生日,カード自体は10回目の誕生日が有効期限となっており, いずれの場合も,有効期限が近づくと国から有効期限通知書が送られます。 (※転送不要で送られますので,郵便物の転送をかけている方には届きません。) 通知書を受け取れなかった場合または届く前でも,有効期... 詳細表示

    • No:3392
    • 公開日時:2025/03/24 20:31
  • 住民票や戸籍の土曜日・日曜日取得

    日曜日、夜間(午後7時以降)で取扱いのある窓口はありません。 柏駅前行政サービスセンターでは、平日、土曜日に下記時間で業務を行っています(ただし祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、臨時休所日(柏髙島屋の施設休館日など)を除く) 【業務時間】 日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、臨時休所... 詳細表示

    • No:528
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2025/06/12 16:54
  • 転入(転居)予定ですが,マイナンバーカードの券面記載欄に余白がありません

    転入(転居)のお手続きは可能ですが,マイナンバーカードのお手続き(継続利用,券面変更)は行うことができません。 原則として,転入(転居)手続きの際にお持ちのマイナンバーカードを廃止し,新しいカードをご申請いただきます。 なお,新しい住所が印字できない場合は「特急発行」の対象となり,申請後約1週間でご自宅に... 詳細表示

    • No:2756
    • 公開日時:2025/03/24 20:38
  • 戸籍の交付申請

    柏市が本籍地でなくても取得できます。 現在の戸籍証明書のみであればコンビニ交付サービス(本籍地が他自治体住民向けにコンビニ交付サービスを提供している場合のみ),除籍謄本等を含む場合は戸籍証明書の広域交付を利用して取得できます。 コンビニ交付サービスを利用される場合,住民登録地と本籍地が異なる方は事前に... 詳細表示

    • No:526
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2025/06/19 09:39
  • マイナンバーカードの更新

    マイナンバーカードの電子証明書は発行から5回目の誕生日,カード自体は10回目(未成年は5回目)の誕生日が有効期限となっています。 届いた通知書に記載された更新対象をご確認のうえ,以下のとおり手続きしてください。 【マイナンバーカードの「電子証明書」の有効期限が切れる場合】 本庁舎市民課,沼南支所,柏駅前... 詳細表示

    • No:3386
    • 公開日時:2025/03/21 14:56
  • マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れた,またはロックされてしまいました

    暗証番号を忘れてしまった場合には、番号の再設定が必要です。 暗証番号を入力する際に複数回間違え,ロックがかかってしまった場合も同様となります。 再設定は,柏市役所市民課(本庁舎),沼南支所,柏駅前行政サービスセンターまたは各出張所(柏の葉サービスコーナーを除く)いずれかの窓口で行うことができます。(予... 詳細表示

    • No:2726
    • 公開日時:2025/03/21 14:41
  • 転入・転居・転出届の届出期間について

     転入届と転居届については,新しい住所地に住み始めてから14日以内にお届け下さい。  転出届については,新しい住所地に住み始める概ね2週間ほど前から届出可能です。  詳しい手続方法については,下記の関連HPをご参照下さい。 参考ページ 柏市公式ホームページ・住所の変更 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示

    • No:1309
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2022/03/29 17:04
  • 印鑑証明書の代理人交付申請

    代理人による申請も可能です。印鑑登録証を必ずお持ちください。ただし、申請書に「本人の住所・氏名・生年月日」が正しく記載できないと交付することが出来ません。なお、代理人本人の確認ができる身分証明等を持参ください。 参考ページ 柏市公式ホームページ・印鑑証明 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
  • 印鑑の紛失

    窓口で印鑑登録証明書を請求し、印影をご確認ください。(有料)または、お持ちの印鑑登録証の廃止の届出をし、改めて登録してください。 参考ページ 柏市公式ホームページ・印鑑証明 柏市公式ホームページ・印鑑登録するとき ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
  • 印鑑登録証の紛失

    窓口で亡失の届出をすると、その印鑑登録証は使えなくなります。印鑑登録証明書が必要なときは、市民課、出張所等に「印鑑(登録・登録廃止)申請書」を提出して、新たに登録していただくことになります。なお、印鑑登録証を失くされた場合、登録証には登録番号のみが書かれており、個人のお名前など個人情報は書かれていませんので、印鑑... 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2017/01/06 19:17

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