住民票や戸籍の土曜日・日曜日取得

日曜日、夜間（午後7時以降）で取扱いのある窓口はありません。 柏駅前行政サービスセンター及び柏の葉サービスコーナーは平日、土曜日に下記時間で業務を行っています（ただし祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く） 【業務時間】　日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は除く 柏駅前行政サー... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れた，またはロックされてしまいました

暗証番号を忘れてしまった場合には、番号の再設定が必要です。 暗証番号を入力する際に複数回間違え，ロックがかかってしまった場合も同様となります。 再設定は，柏市役所市民課（本庁舎），沼南支所，柏駅前行政サービスセンターまたは各出張所（柏の葉サービスコーナーを除く）いずれかの窓口で行うことができます。（予... 詳細表示

マイナンバーカードの更新

マイナンバーカードの電子証明書は発行から5回目の誕生日，カード自体は10回目（未成年は5回目）の誕生日が有効期限となっています。 届いた通知書に記載された更新対象をご確認のうえ，以下のとおり手続きしてください。 【マイナンバーカードの「電子証明書」の有効期限が切れる場合】 本庁舎市民課，沼南支所，柏駅前... 詳細表示

住民票コード通知の紛失

住民票コード通知および住民票コードを記載した住民票で確認できます。本人確認書類（運転免許証や健康保険証など）を窓口に提示のうえ、請求してください。申請できるのは、本人および本人と同一世帯のかたのみです。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 柏市公式ホームページ・市役所、支所、出張所で申請する 詳細表示

転入（転居）予定ですが，マイナンバーカードの券面記載欄に余白がありません

転入（転居）のお手続きは可能ですが，マイナンバーカードのお手続き（継続利用，券面変更）は行うことができません。 原則として，転入（転居）手続きの際にお持ちのマイナンバーカードを廃止し，新しいカードをご申請いただきます。 なお，新しい住所が印字できない場合は「特急発行」の対象となり，申請後約１週間でご自宅に... 詳細表示

マイナンバーカードの休日交付について

市役所本庁舎市民課及び沼南支所では、月に数回、マイナンバーカードの休日交付を行っています。 また、柏駅前行政サービスセンターでは、土曜日の受け取りが可能ですので、こちらもご利用ください。（繁忙期の3月から4月等を除く） なお、マイナンバーカードの交付は現在完全予約制となっています。必ずご予約の... 詳細表示

死亡した人のマイナンバーカード等はどうすればよいですか

マイナンバーカード，通知カード及び住民基本台帳カードは，市役所への返納義務はありません。 自宅で処分する場合には、ハサミ等で裁断してから処分してください。 なお、相続等の手続に個人番号が必要となる場合がありますので、マイナンバーカードや通知カードは各種手続が終わってから処分してください。 （※亡くなった方の... 詳細表示

転入・転居・転出届の届出期間について

　転入届と転居届については，新しい住所地に住み始めてから１４日以内にお届け下さい。 　転出届については，新しい住所地に住み始める概ね２週間ほど前から届出可能です。 　詳しい手続方法については，下記の関連ＨＰをご参照下さい。 参考ページ 柏市公式ホームページ・住所の変更 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示

住民票の代理請求

住民票の請求は、代理人でもできます。 同一世帯以外のかたが代理で請求するときは、住民票に記載のあるかたからの（自筆）委任状が必要になります。 住民票の使用目的を確認してきてください。 第三者の請求の際には、請求事由のわかる関係資料が必要になりますので、詳しくは市民課までお問合わせください。 また、... 詳細表示

マイナンバーカードの更新通知が届きません

マイナンバーカードの電子証明書は発行から5回目の誕生日，カード自体は10回目の誕生日が有効期限となっており， いずれの場合も，有効期限が近づくと国から有効期限通知書が送られます。 （※転送不要で送られますので，郵便物の転送をかけている方には届きません。） 通知書を受け取れなかった場合または届く前でも，有効期... 詳細表示