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『 消費生活センター 』 内のFAQ

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  • 市役所職員を名乗る不審な電話や訪問

    消費生活センターには、市役所の名をかたった悪質な業者に関する相談が寄せられています。 【対処法】 公的機関が訪問販売をすることはありません。 不審に思ったら、身分証明書の提示を求める、直接市役所に問合せるなどして、十分に注意してください。 契約のトラブルで困った時は、なるべく早... 詳細表示

    • No:1235
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2020/03/19 14:53
  • 消費生活相談を受けたい

    商品の購入やサービス利用時の販売方法、契約内容、品質トラブルなどで困ったとき、また、悪質商法の被害、製品事故のことなど、お困りのことや気になることがありましたら、一人で悩まずにお気軽にご相談ください。専門の資格を持った「消費生活相談員」が、皆さんとともに考え、解決のお手伝いをします。相談は無料、秘密は厳守... 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2023/03/23 15:46
  • 商品やサービスを原因とする危害、危険の情報提供

    商品やサービスが原因で、身体にけが、病気等の疾病(危害)を受けたという情報(危害情報)、あるいは、危害を受けたわけではないが、そのおそれがある情報(危険情報)がある場合は消費生活センターへご連絡ください。必要に応じて、安全に関する相談窓口等をご紹介いたします。また、いただいた情報は、国民生活センターや消費... 詳細表示

    • No:1239
    • 公開日時:2020/03/16 00:00
    • 更新日時:2020/03/19 14:33
  • 土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談

    ●毎月第3土曜日は、柏市消費生活センターでご相談を受け付けています。(電話相談のみ) ・相談日 毎月第3土曜日 ・時間 午前9時~午後4時半 ・電話 04-7164-4100●第3土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日(注意)祝日・年末年始は除く場合があります1 消費者ホットライン ・開所している公的機関の相談窓口があ... 詳細表示

    • No:492
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
  • 施設ガイド

    消費生活センターでは、市民の皆様の安全で安心な消費生活を実現するための行政サービスを行っています。 【主な業務】 消費生活相談 消費者教育、消費者啓発 弁護士による多重債務及び消費者問題無料相談会 適正な計量の実施を確保するための、事業者に対する特定計量器検査、立ち入り検査 市民の持ち... 詳細表示

    • No:493
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2020/03/19 15:03
  • 家庭用計量器無料簡易検査

    どんなはかりも使っているうちに精度が落ちてしまいます。 とはいえ、体温計や血圧計など、健康を支えるはかりに狂いが生じては困りますよね。 そこで柏市では、毎年11月の計量強調月間に、ご家庭にあるはかりの精度確認検査を無料で行っています。 対象機器は、体温計、血圧計、体重計及びキッチンスケールで... 詳細表示

    • No:1236
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2022/03/28 20:45
  • 消費者講座(出前講座)

    【消費者講座(出前講座)について】 消費生活センターには、様々な相談が寄せられています。悪質商法等の最新事例やクーリング・オフなどの対処法を日々業務にあたっている消費生活相談員や行政職員等が講師となり、分かりやすくお話します。消費生活センター発行のパンフレットなども無料でお配りします。 <メニ... 詳細表示

    • No:1238
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2020/03/19 14:58
  • はかり(質量計)の定期検査

    柏市では、取引・証明用にはかりを使っている事業者へ、2年に1度、市指定の検査機関が検査に伺います。 ※年度によって、検査対象区域が異なります。 【偶数年度】 常磐線以北区域のひょう量250kg以下のはかり・分銅・おもり及び市内全域のひょう量250kgを超えるはかり 【奇... 詳細表示

    • No:1237
    • 公開日時:2017/01/06 19:17
    • 更新日時:2022/03/28 20:42

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