公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示

PM2.5の濃度が知りたい

柏市では，永楽台測定局（柏市立柏第八小学校敷地内）と大室測定局（柏市立田中小学校敷地内）の2局において，PM2.5の測定を行っています。 計測されたPM2.5の測定値（速報値）は，千葉県内の他の測定局で測定された値と併せて，千葉県ホームページ「最新大気環境情報のページ」で確認できます。 参考ページ 最新... 詳細表示

光化学スモッグやPM2.5の防災無線放送が，よく聞き取れなかったとき

光化学スモッグ注意報や，PM2.5の注意喚起に関する放送をした場合には，放送内容を柏市ホームページにも掲載しています。 トップページの「防災行政無線の放送内容」をご確認ください。 また，防災行政無線の放送内容は、フリーダイヤル（0120-280-131）でも聞くことができます。 参考ページ 防災行政無... 詳細表示

湧水について

柏市内には湧水は10ヶ所ほどあります。 ・注意：残念ながら飲料には向きません。また、湧水地はほとんどが私有地もしくは神社やお寺の所有となっています。良識ある見学をお願いします。 【窓口】 環境政策課 電話　04-7167-1695 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆... 詳細表示

変なにおいがするとき

広域的な異臭については，市で調査しますので，できるだけ早く，環境政策課（電話：04-7167-1695）へご連絡ください。 臭いの種類や匂いがする時間帯・曜日等がわかると特定がしやすくなりますので，通報の際はできるだけ詳しい情報提供をお願いします。 問題とされている臭いがどんな臭いか判らないと，苦情の臭気を現... 詳細表示

航空機の飛行経路や騒音について

柏市では，市の上空を飛行する民間の航空機の飛行計画や，当該機を運行している者について把握していません。 又，市には航空機の飛行ルートや高度を変えさせる権限はありません。 羽田空港拡張に伴う航空機の騒音問題については，千葉県及び関係25市町からなる“羽田再拡張事業に関する県・市町連絡協議会”において，関係市... 詳細表示

自宅内の異音

個人の住居の内部における異音については，市で調査することはできません。 ご自身で調べるか，専門業者にご依頼ください。 環境政策課（電話：04-7167-1695）では，騒音計を無料で貸し出していますので，必要でしたら環境政策課までご連絡ください。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこち... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル④（エアコン室外機，掃除機，音楽等）

一般的な生活騒音は，法令等の規制の対象ではありません。 当事者間での話し合いによります。 なお，相手方の家が賃貸物件の場合には，大家さんや管理会社に相談してみてはいかがでしょうか。 被害に関する法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。 申込み方法等... 詳細表示

工場・事業場等の騒音・振動

騒音・振動規制法や柏市環境保全条例の規制をうける特定施設や特定建設作業については，基準を遵守するよう指導を行いますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 規制基準内であってもうるさいと感じる音や，規制を受けない騒音等については，原因者に苦情があったことを伝えて配慮を求めること... 詳細表示