騒音振動に関するご近所トラブル④（エアコン室外機，掃除機，音楽等）

一般的な生活騒音は，法令等の規制の対象ではありません。 当事者間での話し合いによります。 なお，相手方の家が賃貸物件の場合には，大家さんや管理会社に相談してみてはいかがでしょうか。 被害に関する法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。 申込み方法等... 詳細表示

井戸について

千葉県環境保全条例及び柏市環境保全条例に基づき、地下水採取は次のとおり規制されています。・千葉県環境保全条例が適用となるもの　柏市内で規制の対象となる用途に使用する地下水を、吐出口の断面積（吐出口が2つ以上あるときは、その断面積の合計）が6ｃ㎡（口径27.6㎜）を超える揚水機（ポンプ）を用いて新たに汲み上げようと... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示

ハクビシン・タヌキついて

　ハクビシン・タヌキは、「鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律」により許可なく捕獲することが禁止されていることから、柏市で駆除は行っておりません。 　家に住み着いてしまったなど、やむを得ずハクビシン・タヌキを捕獲する場合は、千葉県知事の許可が必要となります。 　許可については、千葉県東葛飾地域振興... 詳細表示

公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

変なにおいがするとき

広域的な異臭については，市で調査しますので，できるだけ早く，環境政策課（電話：04-7167-1695）へご連絡ください。 臭いの種類や匂いがする時間帯・曜日等がわかると特定がしやすくなりますので，通報の際はできるだけ詳しい情報提供をお願いします。 問題とされている臭いがどんな臭いか判らないと，苦情の臭気を現... 詳細表示

排水路や側溝の悪臭

排水路や道路側溝に排水している，浄化槽や水質汚濁防止法の特定事業場の排水に関する管理者・事業者指導については，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 排水路の管理や清掃がされていないことによる排水路の悪臭については，水路の管理者にご連絡ください。 公共下水道施設の管理や清掃がされてい... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

ヘビについて

　ヘビは、「鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律」により許可なく捕獲（卵の採取も含む）することが禁止されていることから、柏市で駆除は行っておりません。 　また，ヘビは、いたずらに刺激しなければ、攻撃してくることはないので、そのまま居なくなるのを待ってください。 参考ページ ヘビについて ... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル③（ペットの鳴き声）

飼育動物の鳴き声に関する規制はありません。 ペットの鳴き声で困っている場合には，その動物の飼い主に対応を求めてください。 なお，保健所の動物愛護ふれあいセンターではペットの飼い方指導をしていますので，お問い合わせください。 ペット飼育禁止のマンション等で動物を飼うことの是非については，市は関知しませんので，... 詳細表示