公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット①）

匿名通報の場合，通報者と，その後同様の内容について問合せをしてきた人が同一人物かどうか確認することが出来ませんので，対応結果等をお知らせできません。 通報内容など，通報者の情報を第三者に漏らさないようにするためですので，ご理解くださいますようお願いします。 後日，対応結果を確認したい場合には，実名で通報してく... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル④（エアコン室外機，掃除機，音楽等）

一般的な生活騒音は，法令等の規制の対象ではありません。 当事者間での話し合いによります。 なお，相手方の家が賃貸物件の場合には，大家さんや管理会社に相談してみてはいかがでしょうか。 被害に関する法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。 申込み方法等... 詳細表示

解体工事の実施

●建設リサイクル法関係 建設工事に係る資材の再資源化等に関する法律（建設リサイクル法）の規定による届出については，「よくある質問」の№1799「家屋の取り壊し」等をご参照のうえ，建築指導課（電話：04-7167-1145）までお問合せください。 ●アスベスト関係 建築物等を解体し，改造し，又は補修する作... 詳細表示

暖房用ストーブの匂い

家庭用の石油ストーブや薪ストーブ，暖炉等の排気や煙に関する規制はありません。 又，ストーブや暖炉で石油（灯油）や薪などの燃料を燃やす行為は，通常，廃棄物の焼却ではありませんので，燃やすこと自体を禁止することはできません。 自宅の窓や換気口を閉めるようにするなどの自分でできる対策を講じるとともに，ストーブ等の使... 詳細表示

アスベスト解体の届出

大気汚染防止法に基づく「特定粉じん排出等作業実施届出書」の提出先は，柏市環境政策課（04-7167-1695）です。 また，多くの解体工事では，重機等の使用について，騒音・振動関係法令に基づく「特定建設作業実施届出書」の提出（提出先は環境政策課です。）が必要になります。 その他，工事の内容や規模に応じて，労働... 詳細表示

公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

工事現場の土埃

柏市で現場を確認し，土埃の抑制について工事施工者に対策を依頼しますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 ただし，この依頼は任意の協力を求めるもので，工事施工者に義務を課すものではありません。 苦情者ご自身でも，施工業者等に工事の予定を確認して，自分でできる対策をとってください... 詳細表示

アスベストの使用状況を調べたい

使用された建材のメーカー，商品名，製造された時期等が判明している場合には，環境省や国土交通省のホームページ，そのリンク先等でアスベストが含有されているかを確認することができます。 また，柏市では個々の住居等のアスベスト分析は行っていませんので，実際に使用されている建材にアスベストが含有されているかを調べたい場合... 詳細表示