公害苦情の伝え方（場所が説明できないとき）

現場の位置を住居表示や地番等で説明できない場合には，自宅や，近くの目印となる建物等からの経路で説明してください。 又は，場所を説明できる場所から市職員の現地確認に同行していただき，現場まで案内してください。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

アスベストの使用状況を調べたい

使用された建材のメーカー，商品名，製造された時期等が判明している場合には，環境省や国土交通省のホームページ，そのリンク先等でアスベストが含有されているかを確認することができます。 また，柏市では個々の住居等のアスベスト分析は行っていませんので，実際に使用されている建材にアスベストが含有されているかを調べたい場合... 詳細表示

光化学スモッグやPM2.5の防災無線放送が，よく聞き取れなかったとき

光化学スモッグ注意報や，PM2.5の注意喚起に関する放送をした場合には，放送内容を柏市ホームページにも掲載しています。 トップページの「防災行政無線の放送内容」をご確認ください。 また，防災行政無線の放送内容は、フリーダイヤル（0120-280-131）でも聞くことができます。 参考ページ 防災行政無... 詳細表示

解体工事の実施

●建設リサイクル法関係 建設工事に係る資材の再資源化等に関する法律（建設リサイクル法）の規定による届出については，「よくある質問」の№1799「家屋の取り壊し」等をご参照のうえ，建築指導課（電話：04-7167-1145）までお問合せください。 ●アスベスト関係 建築物等を解体し，改造し，又は補修する作... 詳細表示

工事現場の土埃

柏市で現場を確認し，土埃の抑制について工事施工者に対策を依頼しますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 ただし，この依頼は任意の協力を求めるもので，工事施工者に義務を課すものではありません。 苦情者ご自身でも，施工業者等に工事の予定を確認して，自分でできる対策をとってください... 詳細表示

煙が異常に排出されている

調査しますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）へご連絡ください。 その際は，問題の工場等の名称・所在地，煙が異常排出されていた日時，煙の見た目や臭い等について教えてください。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

野焼きについて

廃棄物の焼却は、廃棄物の処理及び清掃に関する法律第16条の2により、例外を除いて禁止されています。 例外となるのは、 ・風俗慣習上又は宗教上の行事を行うために必要な廃棄物の焼却 ・農業，林業又は漁業を営むためにやむを得ないものとして行われる廃棄物の焼却（※家庭菜園での農作業は農業に該当しません。） ・... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット①）

匿名通報の場合，通報者と，その後同様の内容について問合せをしてきた人が同一人物かどうか確認することが出来ませんので，対応結果等をお知らせできません。 通報内容など，通報者の情報を第三者に漏らさないようにするためですので，ご理解くださいますようお願いします。 後日，対応結果を確認したい場合には，実名で通報してく... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示