夜間の工事作業音について

特定建設作業（騒音規制法や柏市環境保全条例で定められた重機の使用等の特定の建設作業）については，午後7時から翌朝７時まで，又は午後10時から翌朝6時までの時間帯は作業が禁止されています。 （規制される時間帯は，作業の内容や作業場所（用途区域）によって異なります。） しかし，特定建設作業に該当しない作業（手... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル③（ペットの鳴き声）

飼育動物の鳴き声に関する規制はありません。 ペットの鳴き声で困っている場合には，その動物の飼い主に対応を求めてください。 なお，保健所の動物愛護ふれあいセンターではペットの飼い方指導をしていますので，お問い合わせください。 ペット飼育禁止のマンション等で動物を飼うことの是非については，市は関知しませんので，... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット②）

公害苦情における匿名通報には次のような問題点・欠点があります。 ①通報の原因行為に法的な問題がなかったときに，通報者にその事を伝えることができないため，何度も無駄な通報を繰り返すことになったり，改めて問合せがあっても過去の通報者と同一人物かどうかが判断できないため，必要な情報を伝えられないことがあります。 ②... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル②（話し声）

通常の人の話し声に係る法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていま... 詳細表示

変なにおいがするとき

広域的な異臭については，市で調査しますので，できるだけ早く，環境政策課（電話：04-7167-1695）へご連絡ください。 臭いの種類や匂いがする時間帯・曜日等がわかると特定がしやすくなりますので，通報の際はできるだけ詳しい情報提供をお願いします。 問題とされている臭いがどんな臭いか判らないと，苦情の臭気を現... 詳細表示

排水路や側溝の悪臭

排水路や道路側溝に排水している，浄化槽や水質汚濁防止法の特定事業場の排水に関する管理者・事業者指導については，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 排水路の管理や清掃がされていないことによる排水路の悪臭については，水路の管理者にご連絡ください。 公共下水道施設の管理や清掃がされてい... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示

道路交通や鉄道による騒音・振動について

道路交通騒音に関する騒音規制や，市が行った交通騒音測定の結果については，環境白書で公開していますので，リンク先のページの「資料」の「環境白書」をご覧ください。 また，道路の損傷などの原因によるものは，各道路管理者へ直接ご連絡ください。 一般の鉄道（柏市内を通過する全ての鉄道）の騒音・振動については，法的な規制... 詳細表示