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インターネット予約の資料到着を知らせるメールが届きません
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No : 819
公開日時 : 2017/01/06 19:12
更新日時 : 2019/03/08 10:07
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インターネット予約の資料到着を知らせるメールが届きません
インターネット予約をしましたが資料到着を知らせるメールが届きません。
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回答
予約時に連絡方法を「メール」にしたか確認してください。「メール」を選択していない場合はメールが届きません。
「メール」を選択したにもかかわらずメールが届かない場合は、メール登録時のアドレスやパスワードが正しく登録されているか確認してください。
また、お使いのパソコン等が図書館からのメールを迷惑メール扱いや受信拒否となる設定にしていないか確認をお願いします。
メール登録時に正しく登録されたときには、確認メールをお送りしています。その後の資料到着をお知らせするメールがエラーになっても、図書館から連絡を差し上げることはいたしません。資料の取り置き期間は、メールの発信日から計算させていただくことになりますのでご注意ください。
参考ページ
柏市立図書館のホームページ
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