水道料金の振替口座の変更について（変更）

水道料金の振替口座を変更したいので，手続きを教えてください。

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回答

　変更したい金融機関の本支店にて，口座振替を行う口座の預貯金通帳，届出印鑑及び水道番号が分かるもの（納入通知書や検針票）を持参して，直接お申込みください。

　持参物につきましては，念のため変更したい金融機関に御確認いただけますようお願いします。

　取扱金融機関等につきましては、「水道料金のお支払い方法について」を御参照ください。

　また、一部の金融機関について、インターネットでのお申し込みも可能です。「柏市公式ホームページ・Web口座振替受付サービス」からお申し込みください。

　なお，新しい口座でのお取扱い開始は，取扱金融機関でお手続きいただいてから１～２か月後となります。

　※口座振替依頼書について

入居時に各部屋に備えてある水道関係の書類が入ったビニール袋の中に同封されています。
取扱金融機関の窓口に用意されています。
口座振替依頼書（自動払込利用申込書）の郵送を希望されるかたは、柏市上下水道局料金センター（電話番号　04-7166-2191（音声案内））へご連絡ください。
メールフォーム（外部サイトへリンク）に「口座振替依頼書の郵送希望」と入力し送信していただけましたら、入力いただいたご住所にお送りします。メールで御依頼いただいた場合には、メールでの回答はありませんので、郵送をお待ちください。なお、5営業日経っても郵送がない場合には、柏市上下水道局料金センター（電話番号　04-7166-2191（音声案内））へご連絡ください。

＜問い合わせ先＞

柏市上下水道局料金センター

電話番号　０４－７１６６－２１９１（上下水道局代表電話番号，音声案内）

受付時間　月曜～土曜　８時３０分～１８時１５分　（日曜・祝日及び年末年始を除く）