『 水道部 』 内のFAQ

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  • 水道料金のお支払い方法について

    取扱金融機関の本支店にて、口座振替を行う口座の預貯金通帳、お届け印及び水道番号のわかるもの(納入通知書や検針票)を持参して、直接お申込みください。 取扱金融機関等につきましては、「柏市公式ホームぺージ・水道料金のお支払い方法について」を参照してください。 また、一部の金融機関について、インターネッ... 詳細表示

    • No:294
    • 公開日時:2017/01/06 19:13
    • 更新日時:2022/01/13 14:12
    • カテゴリー: 住まい  ,  上水道  ,  給水課
  • 水道の使用開始・中止等について

    次のような場合には、申し込みや届出等が必要となります。 ①使用開始の申し込み ②使用中止の届出 ③使用名義人変更の届出 ④その他(支払い方法の変更等) ※①、②水道の使用開始及び中止の3営業日前(日曜、祝日及び年末年始を除く)までに手続きをしてください。 ※国内の引越し... 詳細表示

    • No:293
    • 公開日時:2020/12/24 00:00
    • 更新日時:2021/05/20 11:07
    • カテゴリー: 住まい  ,  上水道  ,  給水課
  • シンナー臭

    【原因と対策】①給水装置の新設又は最近布設替えをした場合及び家屋の新築及び改築などにより内装・外装工事を施工した場合にこのような現象が起こることがあります。②給水管の工事には、少量の接着剤などを使用しており、これが水に臭いをつけることがあります。しばらく(3か月~6か月程度)使用していると臭いがなくなります。また... 詳細表示

  • 量水器(水道メーター)の破損や亡失

    給水装置は使用者(所有者)に管理していただく必要があります。量水器(水道メーター)を破損又は亡失した場合は、管理者が定める損害額を弁償していただく必要があります。詳しくは水道部給水課までお問い合わせ下さい。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

  • カビ臭

    【原因】①河川や湖沼、貯水池などを水源としている場合、6月下旬頃から水温が上昇してくると、藍藻類などの生物の繁殖が活発になり、水にカビや墨汁のような臭いをつけることがあります。②大雨による河川の増水で河床の底泥が巻き上げられ、水にカビや土の臭いをつけることもあります。【対策】①臭気が発生した場合には、浄水場で活性... 詳細表示

  • 量水器から宅内での漏水

    量水器のふたを開け「メーター近くの丙止水栓」を閉めてください(漏水遮断)。詳細はホームページを参照してください。なお、緊急の場合は柏市管工事協同組合修理センターへ連絡してください(24時間体制で対応します(有料))。【緊急連絡先】柏市管工事協同組合修理センター電話 04-7146-9900※指定給水装置工事事業者... 詳細表示

  • 水道水が出ない

    次のことを行ってください。①水道メーター(量水器)の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください(送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。)。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

  • 塩素の臭い

    【原因】水道水は、法律(水道法)により塩素消毒が義務付けられています。塩素は、水中の細菌などを殺す働きをしており、これがないと水道水が病原菌で汚染される恐れがあるため、浄水場では、末端の給水栓でも遊離残留塩素が0.1mg/L以上検出されるように塩素を注入しています。水道の原水の有機物やアンモニアの濃度が高い時期に... 詳細表示

  • 水道水で作った氷

    【原因】水道水中にはミネラル分が含まれており、これが適度に水の味を良くしています。水が凍るときは外側から水の部分が徐々に凍り、水に溶けていた空気やミネラル分が中央に集められる現象が起こります。そのため、でき上がった氷の中央部は白く不透明になってしまいます。市販されている氷や、業務用の製氷機で作った氷は、中央部の不... 詳細表示

  • 水道の水源

    柏市の水道は、地下水と利根川水系江戸川の水を水源としています。地下水は、柏市内にある44本の深井戸(深さ200メートル前後)からポンプでくみ上げています。川の水は、流山市にある、北千葉広域水道企業団の浄水場から柏市へポンプで送られ、柏市の水源地で、地下水と混ぜて給水されます。地下水と川の水の割合は、現在、約1対2... 詳細表示

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