公害苦情の伝え方（代理伝達）

私人間の問題の解決については，原因行為が違法行為でない限り，当事者間での問題解決が基本になります。 原因となった行為に違法性があるために市が対応する場合には，通報者の了解がない限り通報者の氏名を明かすことはありませんが，通報者と原因者の立地状況や周辺の環境，通報の内容や過去の経緯によっては通報者が特定される... 詳細表示

小型家電リサイクルにおける個人情報の保護について

　個人情報の保護については、以下のとおり保護を徹底しています。 回収ボックスは施錠されており、さらに内部にはかえしがあるため、中身を抜き取ることは困難な仕様となっています。 回収ボックスは施設職員や利用者の目の届く場所に設置することとしています。 回収物の選別や分解をする場所には、監視カメラ等セキュリテ... 詳細表示

災害時のごみ

災害時のごみは、自分でごみ処理施設へ持ち込むか、市が許可する一般廃棄物処理業者又は柏市廃棄物処理業協業組合に依頼してください。なお、処理手数料が免除になる場合の手続きについては、電話でお問い合わせください。【問合せ先】北部クリーンセンター電話　04-7131-7900 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示

アスベスト解体の届出

大気汚染防止法に基づく「特定粉じん排出等作業実施届出書」の提出先は，柏市環境政策課（04-7167-1695）です。 また，多くの解体工事では，重機等の使用について，騒音・振動関係法令に基づく「特定建設作業実施届出書」の提出（提出先は環境政策課です。）が必要になります。 その他，工事の内容や規模に応じて，労働... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル②（話し声）

通常の人の話し声に係る法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていま... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット①）

匿名通報の場合，通報者と，その後同様の内容について問合せをしてきた人が同一人物かどうか確認することが出来ませんので，対応結果等をお知らせできません。 通報内容など，通報者の情報を第三者に漏らさないようにするためですので，ご理解くださいますようお願いします。 後日，対応結果を確認したい場合には，実名で通報してく... 詳細表示

カラスについて

　カラスは、「鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律」により許可なく捕獲（卵の採取も含む）することが禁止されていることから、柏市で駆除は行っておりません。 　人に危害を加える危険性があるなど、やむを得ずカラスの捕獲や巣の除去を行う場合は、千葉県知事の許可が必要となります。 許可については、千葉県東葛... 詳細表示

暖房用ストーブの匂い

家庭用の石油ストーブや薪ストーブ，暖炉等の排気や煙に関する規制はありません。 又，ストーブや暖炉で石油（灯油）や薪などの燃料を燃やす行為は，通常，廃棄物の焼却ではありませんので，燃やすこと自体を禁止することはできません。 自宅の窓や換気口を閉めるようにするなどの自分でできる対策を講じるとともに，ストーブ等の使... 詳細表示

大気汚染防止法の届出状況

大気汚染防止法や柏市環境保全条例に基づく大気関係の届出状況を知りたい場合は，環境政策課（電話：04-7167-1695）までお問合せください。 開示できる範囲で開示します。 なお，求める情報の内容によっては，公文書開示請求が必要になります。 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちら... 詳細表示

工場・事業場等の騒音・振動

騒音・振動規制法や柏市環境保全条例の規制をうける特定施設や特定建設作業については，基準を遵守するよう指導を行いますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。 規制基準内であってもうるさいと感じる音や，規制を受けない騒音等については，原因者に苦情があったことを伝えて配慮を求めること... 詳細表示