市役所の各窓口の開所時間は以下のとおりです。
市役所、沼南支所及び出張所
（祝日（振替休日含む）及び年末年始を除く）
・月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分
柏駅前行政サービスセンター
（祝日（振替休日含む）、年末年始、電気設備点検及び柏髙島屋ステーションモールの施設休業日を除く）
・月曜日～金曜日 午前9時から午後7時
・土曜日 午前9時から午後5時
・3月、4月の繁忙期には日曜日に臨時開所をいたします。
開所日など詳細はホームページをご覧いただくか、お問い合わせください。
なお、開所時間は午前9時から午後5時までです。
柏市パスポートセンター
（祝日（振替休日含む）、年末年始、電気設備点検及び柏髙島屋ステーションモールの施設休業日を除く）
・月曜日から土曜日 午前9時から午後4時30分
※土曜日は受け取りのみとなり、申請書の受け付けなどはできません。
全ての窓口共通
・お盆休みはありません（上記のとおり）
・ゴールデンウィークは暦通り、祝日がお休みです。
・年末年始は12月29日から1月3日がお休みです。