市への苦情

「各課への問い合わせ」をご利用ください。 市民の皆様から、市の業務に関するご質問やお問い合わせを担当部署で承っております。 市ホームページおよび電話にて受け付けております。 参考ページ 柏市公式ホームページ・各課への問い合わせ 柏市公式ホームページ・市役所の組織と各課の仕事 ◆◇【お問合せ... 詳細表示

給与の内容

柏市職員の給与には、給料と各種手当があります。主なものは以下のとおりです。1　毎月決まって支給されるもの・給料（民間企業における基本給）・地域手当（地域の民間賃金水準に応じて支給）・扶養手当、住居手当、通勤手当、管理職手当など2　実績に応じて支給されるもの・時間外勤務手当、特殊勤務手当など3　一定の時期に支給され... 詳細表示

図書館への資料の寄贈

【寄贈について】 　柏市の図書館は全18館ありますが、各館の施設規模は広くなく、その多くは既に蔵書許容量いっぱい、または超過しています。 　さらに、本館にある閉架書庫（保管庫）も許容量を超えたものとなっており、計画的に図書を購入する中で、新規に皆さまからの寄贈を受け付けることは難しい状況です。 以... 詳細表示

図書館の駐車場

【本館】図書館専用の駐車場はありませんので、なるべく公共交通機関をご利用ください。なお、隣接する市役所の駐車場(有料。ただし、１時間までは無料)をご利用いただけます。 【豊四季台分館】狭いため、歩行困難なかたにご利用いただけるよう、ご協力ください。 【こども図書館】沼南庁舎駐車場をご利用ください。 【そ... 詳細表示

り災証明（火災）

消防局長または消防署長が発行する「り災証明」という文書により、火災が発生し、被害を受けた事実を証明します。 損害保険等の請求に使用されることが多いです。 ■発行について り災証明は、【各消防署】と【消防局火災予防課】で発行いたします。 発行できる時間は9時から16時30分までで、平日のみの発行にか... 詳細表示

要介護・要支援認定の変更

要介護認定結果の有効期間は、原則6か月です（更新認定の有効期間は原則として12か月）。引き続き介護サービスを利用したい場合は、改めて申請をしてください。更新申請は、有効期間満了の60日前から手続きができます。 更新申請の場合、新たな認定有効期間は、これまでの期間の満了日の翌日から開始します。 なお、被保険者の... 詳細表示

がん検診の受診券や検診票を再発行したい

再発行が可能です。 登録状況を確認し，2週間程度でご自宅に再発行した受診券や検診票をお送りします。 再発行を希望する方は，健康増進課（04－7168－3715）までご連絡ください。 ◆◇お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れた，またはロックされてしまいました

暗証番号を忘れてしまった場合には、番号の再設定が必要です。 暗証番号を入力する際に複数回間違え，ロックがかかってしまった場合も同様となります。 再設定は，柏市役所市民課（本庁舎），沼南支所，柏駅前行政サービスセンターまたは各出張所（柏の葉サービスコーナーを除く）いずれかの窓口で行うことができます。（予... 詳細表示

業務改善の取組み

現在本市では，デジタル・トランスフォーメーションの積極的な推進とそれに伴う業務改善を実施しています。 デジタル・トランスフォーメーションの推進においては，住民の利便性の向上及び行政運営の効率化を目的として，国が対象とする２０業務について，令和７年度までに自治体情報システムの標準化を図ります。また，市民の皆様が市... 詳細表示

がん検診の通知（検診票，受診券）が届かない

既にご登録している場合は毎年５～６月に順次お送りします。 直近にご登録した方は登録日から約１カ月半を目安にがん検診の通知をお送りしています。 ※１１月～３月に登録した方は，翌年度の登録になるため，翌年度の５～７月にお送りします。 なお，お電話にてがん検診の登録状況や送付状況をすぐにお調べすることができま... 詳細表示