井戸水を使用する人数の変更

井戸水をご使用の場合、住民票の転出手続きとは別に、世帯人数の変更届出が必要となります。 これは、住民票の人数と実際にお住まいの人数が必ずしも一致しないために、別途の届出を必要としているものです。 お住まいの人数に変更があった場合は、柏市上下水道局料金センター（井戸・専用水道ダイヤル）へご連絡ください（人数... 詳細表示

空き地の受益者負担金

受益者負担金は、基本的には，下水道が整備され、下水道が使える状態になった翌年度に賦課されます。 そして、建物が建っている土地はもちろん、建物が建っていない空き地、農地、山林であっても賦課されます。 ただし、農地（家庭菜園を除きます。）、山林の場合は、申請により受益者負担金のお支払いを猶予する制度（徴収... 詳細表示

異物の混入

【原因】コーヒーサーバーやサイフォンなどの耐熱ガラス製品やガラス製の魔法ビンで起きるこの現象は、一般にフレークス現象として知られています。この現象は、まず水中のミネラル分であるマグネシウムとケイ酸が高温水（85度以上の湯）中で反応し、ケイ酸マグネシウムとしてガラス面に付着していきます。更に何度も使用するうちに、こ... 詳細表示

量水器（水道メーター）の破損や亡失

給水装置は使用者（所有者）に管理していただく必要があります。量水器（水道メーター）を破損又は亡失した場合は、管理者が定める損害額を弁償していただく必要があります。詳しくは水道部給水課までお問い合わせ下さい。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

水道水が出ない

次のことを行ってください。 ①水道メーター（量水器）の丙止水栓が「閉」の状態になっているかを確認してください。 ②ビル・マンション等で受水槽方式、直結増圧方式等の場合は、管理者に確認してください（送水ポンプの故障、清掃業務のための一時断水等が考えられます。）。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせは... 詳細表示

量水器から宅内での漏水

量水器のふたを開け「メーター近くの丙止水栓」を閉めてください（漏水遮断）。詳細はホームページを参照してください。 なお、緊急の場合は柏市管工事協同組合修理センターへ連絡してください（24時間体制で対応します（有料））。 【緊急連絡先】 柏市管工事協同組合修理センター 電話　04-7146-9900 ... 詳細表示

下水道使用料の支払方法

＜柏市の水道を使用している場合＞ 下水道使用料は水道料金と併せてお支払いください。 水道料金のお支払いが口座振替の場合は自動的に口座振替になり、納付書でお支払いの場合は水道料金に下水道使用料を加算した金額の納付書を送付します。 ＜井戸水を使用している場合＞ 下水道使用料単独での... 詳細表示

水道メーターの交換

水道メーター（量水器）は計量法によって有効期限が8年と決められています。 水道部では、設置後7年から満了期間までのメーターを対象に計画的に取り替えます。 メーター交換による費用は一切いただきません。 取替は水道部から委託された業者の職員が行います。 メーターの上に物を置かないなどご協力をお願いします。 ... 詳細表示

敷地内での漏水

屋外を含め全ての蛇口を閉めてから，水道メーターボックスのふたを開け，パイロットマークの動きをみて確認してください。パイロットマークが回転していれば，漏水の可能性があります。詳しくはホームページを参照してください。 漏水箇所や修理状況によって，料金を減額できる場合があります。詳しくは水道料金センター（電話番号... 詳細表示

公共下水道への接続工事

公共下水道への接続工事は、柏市排水設備指定工事店で行ってください。 接続に要する費用は、自己負担となります。 （工事資金の貸付制度については、下記の参考ページで説明しております。「水洗便所改造資金貸付制度」） 工事に関することや見積もりなどのお問い合わせについては、下記の柏市排水設備指定工事... 詳細表示