騒音振動に関するご近所トラブル②（話し声）

通常の人の話し声に係る法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていま... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル④（エアコン室外機，掃除機，音楽等）

一般的な生活騒音は，法令等の規制の対象ではありません。 当事者間での話し合いによります。 なお，相手方の家が賃貸物件の場合には，大家さんや管理会社に相談してみてはいかがでしょうか。 被害に関する法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。 申込み方法等... 詳細表示

公害苦情の伝え方（何とかしてほしい）

通報時には，「何とかして欲しい」ではなく，「誰が何をしていることで困っているのか」，「通報者の住所，氏名，連絡先」，「原因者の住所，氏名（判れば）」，「通報者としての具体的な要望」，「通報の原因となった行為が違反行為ではない場合など，その行為を強制的にやめさせることが出来ない場合にはどうするか」等を具体的に伝えて... 詳細表示

多量のごみ

引越などで出る多量ごみを一度に処理する場合は、ご自身でごみ処理施設へ持ち込むか、市が許可する一般廃棄物処理業者に依頼してください。（いずれも有料） ●北部クリーンセンターへの持ち込みについて ①対象物 　市内（沼南地域を除く）の家庭で発生したごみまたは事業系一般廃棄物 ②搬入可能日時 　月曜日～土曜... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット①）

匿名通報の場合，通報者と，その後同様の内容について問合せをしてきた人が同一人物かどうか確認することが出来ませんので，対応結果等をお知らせできません。 通報内容など，通報者の情報を第三者に漏らさないようにするためですので，ご理解くださいますようお願いします。 後日，対応結果を確認したい場合には，実名で通報してく... 詳細表示

暖房用ストーブの匂い

家庭用の石油ストーブや薪ストーブ，暖炉等の排気や煙に関する規制はありません。 又，ストーブや暖炉で石油（灯油）や薪などの燃料を燃やす行為は，通常，廃棄物の焼却ではありませんので，燃やすこと自体を禁止することはできません。 自宅の窓や換気口を閉めるようにするなどの自分でできる対策を講じるとともに，ストーブ等の使... 詳細表示

騒音振動に関するご近所トラブル①（搬入音・荷降し音）

商店などへの搬入作業によって生じる音や，運搬車両の出入りに関する音については，法的な規制はありません。 又，当事者間の約束事（民-民における約束・契約）に関し，市が一方の立場に立って，約束の履行に関して指導等を行うことはできません。 そのような業務については，弁護士等にご相談ください。 法律上の対応等に... 詳細表示

災害時のごみ

災害時のごみは、自分でごみ処理施設へ持ち込むか、市が許可する一般廃棄物処理業者又は柏市廃棄物処理業協業組合に依頼してください。なお、処理手数料が免除になる場合の手続きについては、電話でお問い合わせください。【問合せ先】北部クリーンセンター電話　04-7131-7900 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこ... 詳細表示

ごみの取り残し（柏地域）

≪柏地域にお住まいのかた≫　通常、収集作業は午後4時頃までに終了しますが、警告シールが貼られていない状態のごみが集積所にある場合、取り残しの恐れがあります。　また、収集車の通過経路や交通事情等により時間が変わり、収集が遅れる場合があります。　午後４時を過ぎても収集されない場合環境サービス課にご連絡ください。　【問... 詳細表示

公害苦情の伝え方（匿名苦情のデメリット②）

公害苦情における匿名通報には次のような問題点・欠点があります。 ①通報の原因行為に法的な問題がなかったときに，通報者にその事を伝えることができないため，何度も無駄な通報を繰り返すことになったり，改めて問合せがあっても過去の通報者と同一人物かどうかが判断できないため，必要な情報を伝えられないことがあります。 ②... 詳細表示