量水器から宅内での漏水

量水器のふたを開け「メーター近くの丙止水栓」を閉めてください（漏水遮断）。詳細はホームページを参照してください。 なお、緊急の場合は柏市管工事協同組合修理センターへ連絡してください（24時間体制で対応します（有料））。 【緊急連絡先】 柏市管工事協同組合修理センター 電話　04-7146-9900 ... 詳細表示

上下水道局職員を装った訪問販売について

上下水道局の職員を装ったり、依頼されたような口ぶりで、高額な浄水器を売りつけたり、管洗浄の契約を取り付けたりする悪質な訪問販売が多発しています。 皆さんも、「慎重で冷静な対応」を心掛け、トラブル被害にあわないように注意してください。 【事例1：市の上下水道局による水質検査と思いきや 「高額な購入契約」？】... 詳細表示

使い始めの臭い

【原因と対策】①一般的に、人の臭いに対する感度は、朝起床した時に一番強いと言われています。朝の使い始めだけ強く感じる場合でも、実際に試験してみると通常の臭いと同じ位であるという場合が少なくありません。②水道水が給水管の中に長い時間滞留していると、使用している管の種類によりいろいろな臭いが水につくことがあります。特... 詳細表示

空き地の受益者負担金

受益者負担金は、基本的には，下水道が整備され、下水道が使える状態になった翌年度に賦課されます。 そして、建物が建っている土地はもちろん、建物が建っていない空き地、農地、山林であっても賦課されます。 ただし、農地（家庭菜園を除きます。）、山林の場合は、申請により受益者負担金のお支払いを猶予する制度（徴収... 詳細表示

下水道受益者負担金の地積割

公共下水道は，だれでも利用できる公園や道路と異なり，整備された区域の人しか利用できません。 公共下水道が整備されると、台所やトイレなどの生活排水を直接下水道へ流せるようになり、生活環境や利便性が向上し、その土地の利用価値が高まります。 このように，公共下水道事業受益者負担金は、土地の利用価値に着目して... 詳細表示

量水器の設置位置

検針ができるよう、車、障害物のないところに設置（工事施工指針に基づく）してください。また、メーターボックスは、検針しやすいよう置き場所にご配慮をお願いします。メーターボックスの近くには犬をつながないなど、検針員が検針を行いやすいようご協力をお願いします。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから... 詳細表示

下水道使用料の開始手続き

引越してきて住む家が公共下水道に接続されていれば、下水道使用料の開始手続きが必要ですので、ご連絡ください。 【届出窓口】 ・柏市の水道を使用する場合 柏市上下水道局料金センター 電話　04-7166-2191 ・柏市の水道を使用しない場合（井戸水や専用水道等を使用する場合） 柏市上下水道局料金... 詳細表示

量水器（水道メーター）の破損や亡失

給水装置は使用者（所有者）に管理していただく必要があります。量水器（水道メーター）を破損又は亡失した場合は、管理者が定める損害額を弁償していただく必要があります。詳しくは水道部給水課までお問い合わせ下さい。 参考ページ ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

下水道使用料のクレジットカード払い

申し訳ございませんが、ご利用できません。 下水道使用料は、口座振替又は納付書によるお支払いとなりますのでご了承ください。 参考ページ 柏市公式ホームページ「下水道使用料の納付方法」 ◆◇【問合せ】お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

水道水の濁り

水が白く濁っているのは、水道水に空気が混ざり、小さな泡が生じたためです。水を汲んでしばらくそのままにしておきますと、泡が消え底のほうから段々澄んできて透明な水になりますので、水質に問題はありません。水が茶色く濁っている場合は、1～2分水を出して様子を見てください。透明にならない場合は、水道部へご連絡ください。 参... 詳細表示