• No : 1240
  • 公開日時 : 2017/01/06 19:17
  • 更新日時 : 2020/03/19 14:48
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消費生活相談を受けたい

  1. 消費生活相談では、どのようなことを相談できるのか知りたい。
  2. 消費生活相談を受けたいが、どうずればよいか知りたい。
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回答

  1. 商品の購入やサービス利用時の販売方法、契約内容、品質トラブルなどで困ったとき、また、悪質商法の被害、製品事故のことなど、お困りのことや気になることがありましたら、一人で悩まずにお気軽にご相談ください。 専門の資格を持った「消費生活相談員」が、皆さんとともに考え、解決のお手伝いをします。相談は無料、秘密は厳守します。※ 柏市に在住、在勤、在学の方が相談できます。事業者や、個人事業主の方からの事業にかかわる契約のご相談は、お受けしていません。
  2. 消費生活センターの開所時間内に相談専用電話 04-7164-4100、または来所にてご相談ください。メールやファクスでのご相談は、詳しい内容をお聞きできないため受けつけておりません。
【開所時間】
月曜日から金曜日 午前9時から午後4時30分まで(電話、来所)
毎月第3土曜日 午前9時から午後4時30分まで(電話のみ)
(※ 祝日、年末年始は除きます)
 
【場所】

 
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