• No : 559
  • 公開日時 : 2017/01/06 19:10
  • 更新日時 : 2017/03/23 19:26
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公害苦情の伝え方(匿名苦情のデメリット②)

回答

公害苦情における匿名通報には次のような問題点・欠点があります。
①通報の原因行為に法的な問題がなかったときに,通報者にその事を伝えることができないため,何度も無駄な通報を繰り返すことになったり,改めて問合せがあっても過去の通報者と同一人物かどうかが判断できないため,必要な情報を伝えられないことがあります。
②通報の原因行為に法的な問題がなかったときに,通報者が誰なのか,具体的に何を希望しているのか,どの程度で妥協できるのか等を原因者に伝えられないと,原因者が有効な対策や配慮をすることが出来ません。

匿名で通報される際には,これらの問題点・欠点について予めご承知おきください。