騒音・振動規制法や柏市環境保全条例の規制をうける特定施設や特定建設作業については，基準を遵守するよう指導を行いますので，環境政策課（電話：04-7167-1695）までご連絡ください。

規制基準内であってもうるさいと感じる音や，規制を受けない騒音等については，原因者に苦情があったことを伝えて配慮を求めることはできますが，これは任意の協力を求めるものであって，強制力をもってやめさせることができないこと，及び，相手方にも指導に応じる義務はないことをご理解ください。

法律上の対応等に関しては，広報広聴課が法律相談（弁護士相談）を行っていますのでご利用ください。
申込み方法等についてはリンク先をご確認ください。
又，公害紛争処理制度に関する相談窓口として総務省公害等調整委員会の公害相談ダイヤル（電話：03-3581-9959）がありますので紹介させていただきます。
公害紛争処理制度の詳細はリンク先の公害等調整委員会ホームページで確認することができます。