マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れた，またはロックされてしまいました

暗証番号を忘れてしまった場合には、番号の再設定が必要です。 暗証番号を入力する際に複数回間違え，ロックがかかってしまった場合も同様となります。 再設定は，柏市役所市民課（本庁舎），沼南支所，柏駅前行政サービスセンターまたは各出張所（柏の葉サービスコーナーを除く）いずれかの窓口で行うことができます。（予... 詳細表示

水道水の濁り

水が白く濁っているのは、水道水に空気が混ざり、小さな泡が生じたためです。水を汲んでしばらくそのままにしておきますと、泡が消え底のほうから段々澄んできて透明な水になりますので、水質に問題はありません。水が茶色く濁っている場合は、1～2分水を出して様子を見てください。透明にならない場合は、水道部へご連絡ください。 参... 詳細表示

結核・肺がん検診の受診日について

別の日に受診して大丈夫です。 会場の混雑を避けるため，あらかじめ日時を印字して送付しておりますが，結核・肺がん検診は予約制ではございませんので，記載の日時でご都合が悪い場合は，別日程でご受診ください。 なお，日程変更の連絡は不要です。 参考ページ 結核・肺がん検診 ◆◇お問い合わせはこちらから◇◆ 詳細表示

市への苦情

「各課への問い合わせ」をご利用ください。 市民の皆様から、市の業務に関するご質問やお問い合わせを担当部署で承っております。 市ホームページおよび電話にて受け付けております。 参考ページ 柏市公式ホームページ・各課への問い合わせ 柏市公式ホームページ・市役所の組織と各課の仕事 ◆◇【お問合せ... 詳細表示

就職した場合の手続

　会社は国民健康保険の切り替え手続を行わないため、職場の健康保険に加入した場合には、国民健康保険の脱退の届出が必要です。 　脱退されるかた全員分の職場の資格情報のお知らせ（A4サイズ）または資格確認書と柏市の国民健康保険証、資格情報のお知らせまたは資格確認書をお持ちの上，オンライン申請または柏市役所保険年金... 詳細表示

要介護・要支援認定の変更

要介護認定結果の有効期間は、原則6か月です（更新認定の有効期間は原則として12か月）。引き続き介護サービスを利用したい場合は、改めて申請をしてください。更新申請は、有効期間満了の60日前から手続きができます。 更新申請の場合、新たな認定有効期間は、これまでの期間の満了日の翌日から開始します。 なお、被保険者の... 詳細表示

ひとり親家庭への支援

次の制度があります。 ①児童扶養手当（18歳（一定の障害の状態にあるお子さんについては20歳）までのお子さんを養育しているひとり親家庭や養育者を対象に所得に応じ手当を支給） ②遺児等養育手当(父母または父か母いずれかを亡くした中学生までのお子さんを養育しているかたに対し、手当を支給） ③ひとり親家庭等医療費... 詳細表示

こどもルーム保育料・アフタースクール利用料引き落とし口座情報の変更

口座振替の登録口座変更を希望される場合，再度お手続きが必要になります。 変更に必要な申請書は，市内の金融機関に設置しております。また，アフタースクール課にも設置しております。 電子申請でも登録変更を受け付けております（対応金融機関のみ）。※別添参照 Web口座振替受付サービス ◆◇【問合せ】お問い... 詳細表示

レディース検診で受けられる検診

子宮頸がん検診は2年に1回となるため，子宮頸がん検診の受診はできません。 しかし，「乳がん検診」「大腸がん検診」が対象であれば２つのみ，または１つのみでレディース検診の受診は可能です（予約時に選択が可能）。 ※30代の乳がん検診は2年に1回になるため，昨年度受診をしている場合は今年度受診することができませ... 詳細表示

図書館の利用カード

・図書館の資料を館内で閲覧する目的であれば、利用カードをお持ちでなくてもどなたでも利用できます。 ・図書館の資料（本やＣＤなど）を借りるときには利用カード(全館共通)が必要です。 　1　利用カードを作れるかたは以下のとおりです。 　　　・柏市内にお住まいのかた 　　　・柏市に通勤・通学しているかた 　　... 詳細表示